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Cabinet agréé CNAPS · Enquêtes privées & commerciales

Détective privé au Pays Basque : vérifier, établir et prouver les faits

Biarritz · Bayonne · Anglet · Pays Basque & Sud Landes

Conflit familial, litige commercial ou information à vérifier : nous définissons avec vous les faits à rechercher, les moyens utiles et le budget. Vous recevez un rapport détaillé pour comprendre les constatations et préparer la suite avec votre avocat.

Premier échange gratuit, confidentiel et sans engagement · Ligne directe 7j/7

Méthode & cadre d'action

Cadre légal & conditions de recevabilité d’une enquête

Pour qu’un rapport d’investigation éclaire utilement votre avocat et emporte la conviction du tribunal, la recherche de preuve doit satisfaire des critères stricts de légitimité, de proportionnalité et de loyauté. Voici les 4 repères juridiques qui encadrent notre pratique.

L’intérêt légitime et proportionné (Art. L. 621-1 CSI)

Une enquête n’est licite que si elle sert à la défense d’un droit direct et légitime (litige familial, violation contractuelle, préjudice économique). Le cabinet vérifie la proportionnalité des démarches dès l’examen initial pour écarter tout risque d’immixtion injustifiée dans la vie privée.

La loyauté stricte du recueil de preuve

Toute manœuvre frauduleuse, provocation ou intrusion clandestine rend la preuve contestable en justice (art. 9 du Code civil). Nos constatations sont conduites exclusivement depuis l’espace public ou des lieux ouverts, dans le respect scrupuleux de la jurisprudence civile et prud’homale.

La valeur probatoire du rapport (Arrêt Brunet, 1953)

Depuis la jurisprudence constante de la Cour de cassation, le rapport d’un détective agréé constitue une pièce probatoire communicable aux débats contradictoires. Il consigne des constatations matérielles datées, précises et vérifiables, sans déformation ni extrapolation subjective.

Le secret professionnel absolu (Art. 226-13 C. Pén.)

Vos échanges et votre dossier sont protégés par le secret professionnel le plus rigoureux. Le recours au terrain n’est engagé qu’en subsidiarité, là où les documents et démarches amiables déjà en votre possession ne suffisent plus à prouver matériellement les faits.

Cas pratique d’application

Qualifier la pertinence d’une observation avant d’engager des frais

La situation
Un mandant envisage une surveillance de terrain prolongée sur la foi d’un doute général, sans créneau ciblé ni élément objectif préalable.
La démarche
Le cabinet écarte toute filature aveugle. Une analyse documentaire et chronologique préalable permet de resserrer l’intervention sur des plages utiles ou d’orienter vers une vérification administrative ciblée.
Ce qu’il faut en retenir
Un cabinet agréé commence par protéger votre budget : refuser une opération inutile ou disproportionnée est le premier gage d’un accompagnement probe et d’un dossier juridiquement solide.

Les garanties contractuelles préalables

  • Un agrément officiel CNAPS délivré par le Ministère de l’Intérieur pour l’agence et son dirigeant.
  • Une convention de mandat écrite et obligatoire fixant l’objet précis, les moyens et un plafond budgétaire garanti.
  • Un devoir de discrétion et de confidentialité immédiat dès le premier échange, même sans suite donnée au dossier.
Protocole d’investigation

De votre premier appel à la remise du rapport

Une méthode claire en 5 étapes, conçue pour établir des constatations rigoureuses et exploitables par votre avocat.

Phase 1 sur 5

Consultation confidentielle

Vous exposez les faits, ce qui est établi et ce qui reste à vérifier. Nous évaluons ensemble si une enquête est utile, licite et proportionnée.

À l’issue de cette phase

Une réponse franche : mission pertinente, éléments préalables à réunir ou orientation vers un autre professionnel.

Repère :

Toute demande fait l’objet d’un contrôle préalable de légitimité, de faisabilité et de proportionnalité.

Transparence tarifaire dès le premier échange

Tarif horaire de référence à 90 €/h (compte rendu de mission inclus) · Forfait ½ journée — 400 € (4 h, rapport circonstancié & 50 km inclus) · Honoraires nets sans TVA · Devis écrit préalable.

Découvrir la méthode complète
Conformité CNAPS & RGPD

L’expertise & la proximité

Julien Hoang, votre directeur d’enquêtes

Derrière le cabinet Ikerketa, il y a un professionnel de terrain et non une plateforme : moi, détective privé agréé, directeur des enquêtes et fondateur du cabinet. Né à Biarritz et installé à Anglet, je suis un enfant du pays.

Ma formation à l’Université Panthéon-Assas (Licence professionnelle Sécurité des biens et des personnes, parcours Activité juridique, directeur d'enquêtes privées) et mon Master 2 en Science Politique (Politiques de prévention et de sécurité) à l’Université Paris-Saclay nourrissent ma méthode, mais c’est surtout l’agrément de l’État qui encadre mon travail : je suis titulaire de la carte professionnelle exigée pour diriger une agence de recherches privées — une agence de détective privé, selon l’appellation courante.

J’exerce dans le strict respect du Code de déontologie et du droit à la vie privée. Qu’il s’agisse d’un litige familial ou d’une violation de clause, je m’engage sur la discrétion et sur des rapports rigoureux, exploitables si la procédure l’exige.

Je suis également l’auteur du livre « Stratégie Probatoire & Enquête Privée ».

Découvrez aussi notre pôle Conseil & Sûreté — activité de conseil distincte de l’agence.

Ancrage local

Né à Biarritz, basé à Anglet. Je connais chaque recoin du Pays Basque.

Agréé CNAPS

Agence agréée par le CNAPS (Ministère de l’Intérieur). Aut. AUT-064-2125-01-21-20251012287.

Accueil 7j/7

De 8h à 20h. Hors horaires, astreinte selon disponibilité et après contrôle de faisabilité.

« Je dirige personnellement chaque dossier, du premier entretien à la remise du rapport : vous échangez avec un seul interlocuteur, engagé sur la rigueur des constatations et le secret professionnel. »

Découvrir mon parcours complet
Julien Hoang - Détective Privé agréé CNAPS Bayonne Anglet Biarritz - Directeur Enquêtes Ikerketa Pays Basque

Julien Hoang

Fondateur & Directeur d'Enquêtes

Agréé CNAPS : AUT-064-2125-01-21-20251012287

Retours d’expérience

Avis Google : une réputation bâtie sur le terrain

4.9

Basé sur 10 avis clients vérifiés

Voir tous les avis
« Excellente prise en charge dès le premier contact téléphonique. Rigueur méthodologique, grande disponibilité et parfaite connaissance du terrain basque. Les preuves recueillies en toute légalité ont fait toute la différence. Merci pour votre aide précieuse. »

Émilie Larre

Témoignage vérifié · il y a 1 semaine
« Intervention exemplaire sur Saint-Jean-de-Luz et la zone frontière. Respect scrupuleux des engagements, budget clair sans surprise et rapports circonstanciés exploitables en procédure. Un vrai professionnel du renseignement privé. »

Christophe D.

Témoignage vérifié · il y a 2 semaines
« Dans un contexte familial particulièrement délicat, Julien Hoang a fait preuve d’une écoute attentive et d’une parfaite neutralité. La rigueur de son travail et la clarté du compte-rendu d’investigation ont permis de débloquer la situation devant le JAF. Merci infiniment. »

Sophie Mendiboure

Témoignage vérifié · il y a 3 semaines
« Cabinet très sérieux et réactif sur Anglet. Julien a su faire preuve d’une grande discrétion et d’un sens tactique aiguisé pour démêler un différend professionnel sensible. Les éléments apportés ont été décisifs. Je recommande les yeux fermés. »

Marc Etcheverry

Témoignage vérifié · il y a 1 mois
« Bloqués depuis plusieurs mois, Nous étions à la recherche d’un détective privé sur Bayonne pour une enquête d’ordre personnelle assez complexe. En quelques semaines, nous avons eu les réponses dont nous avons besoin. L’écoute, la communication facile et la rigueur professionnelle dont nous avons bénéficié ont été très appréciées. »

Pascale Saint-Georges

Témoignage vérifié · il y a 2 mois
« Un grand merci à Julien pour son investissement sur mon dossier. Il a fait preuve de beaucoup de patience et d'une rigueur exemplaire pour répondre à mes attentes. Je recommande ! »

audrey portron

Témoignage vérifié · il y a 3 mois

Discrétion & maîtrise : votre espace de suivi sécurisé

Suivez l'avancement de votre enquête en temps réel, échangez vos pièces en toute confidentialité et gardez la maîtrise totale de votre budget, sans aucun surcoût imprévu.

Traçabilité

Suivi d’avancement étape par étape

Vous connaissez à tout moment l’état d’avancement de votre dossier (vacations de terrain réalisées, vérifications finalisées). Vous n’êtes jamais laissé sans nouvelles.

Secret professionnel

Coffre-fort numérique pour vos pièces

Plus besoin d’envoyer des documents sensibles par messagerie courante. Vous déposez vos éléments directement dans un espace chiffré et confidentiel.

Contrôle budgétaire

Maîtrise complète de votre forfait

Consultez en transparence les heures effectuées et le solde disponible de votre mission. Aucun dépassement de budget n’est engagé sans votre accord écrit.

Protection d’urgence

Mode discrétion immédiate

En cas d’imprévu autour de vous, un clic bascule instantanément l’écran vers une page neutre et ferme la session active sur votre téléphone.

Coordination avocat

Accès dédié pour votre avocat

Sur votre autorisation, votre avocat accède directement aux constatations et au rapport final pour préparer ses conclusions en toute fluidité.

● Inclus sans surcoût

Accessible directement sur votre téléphone

Dès validation de votre mandat, votre lien d’accès personnel vous est transmis, sans logiciel à installer ni mot de passe complexe à retenir.

Estimer ma mission avec espace sécurisé
STANDARDS OPÉRATIONNELS & DÉONTOLOGIE DE MISSION

La rigueur documentaire à chaque étape

Un protocole documentaire conçu pour assurer la traçabilité des opérations, du mandat à la restitution.

Étape de mission Protocole Ikerketa
01 Mandat préalable
Mission définie, encadrée et formalisée par écrit avant toute intervention opérationnelle.
02 Constatations matérielles
Faits observés consignés avec date, heure, lieu, contexte circonstancié et références de terrain.
03 Administration des pièces
Éléments matériels identifiés, numérotés et rattachés aux constatations correspondantes du dossier.
04 Traçabilité des opérations
Journal chronologique des opérations et comptes rendus d’avancement selon les étapes de la mission.
05 Rapport d’enquête
Rapport écrit, circonstancié et documenté, destiné à être produit dans un cadre judiciaire, sous réserve de l’appréciation souveraine de la juridiction.
06 Intégrité documentaire
Scellement numérique par empreinte cryptographique (SHA-256) garantissant que le rapport et ses annexes n’ont subi aucune altération.
07 Restitution cloisonnée
Consultation protégée sur espace sécurisé : chaque destinataire autorisé (mandant, avocat) n’accède qu’aux pièces correspondant à son rôle.
MÉTHODE · TRAÇABILITÉ · CADRE LÉGAL

Exemples d’enquêtes expliqués étape par étape

Chaque étude présente la situation initiale, la démarche retenue et l’apport concret du rapport pour le dossier et l’avocat, dans le respect du périmètre propre à chaque mission.

  • Famille Cas pratique

    Une chronologie familiale contestée

    01
    Situation de départ

    Des versions contradictoires circulent sur les horaires de remise d’un enfant lors de plusieurs week-ends. Le parent souhaite documenter la réalité des passages avant de consulter son avocat.

    02
    Méthode mise en œuvre

    Recouper le calendrier fixé par la décision, les échanges écrits conservés et deux créneaux d’observation ciblés sur les lieux de passage.

    03
    Apport concret au dossier

    Une chronologie circonstanciée distingue les passages matériellement constatés des dates non observées.

    Votre avocat dispose d’un relevé factuel, daté et illustré pour étayer ses écritures, dans le strict périmètre des créneaux vérifiés.

    Cas pratique méthodologique : illustre la démarche du cabinet sans préjuger de l’appréciation souveraine des juridictions.

  • Numérique Cas pratique

    Un échange numérique à replacer dans son contexte

    01
    Situation de départ

    Une capture d’écran isolée paraît déterminante pour un litige, mais sa date exacte et l’intégralité de la conversation sont contestées.

    02
    Méthode mise en œuvre

    Examiner les supports et sauvegardes auxquels le mandant a légitimement accès, préserver les fichiers d’origine et documenter la chaîne de conservation.

    03
    Apport concret au dossier

    Le rapport restitue le fil complet retrouvé, sa provenance technique et son empreinte d’intégrité.

    La pièce n’est plus une simple image isolée : son origine technique et ses limites d’attribution sont clairement exposées pour le débat contradictoire.

    Cas pratique méthodologique : illustre la démarche du cabinet sans préjuger de l’appréciation souveraine des juridictions.

  • Patrimoine Cas pratique

    L’usage réel d’un bien immobilier à clarifier

    01
    Situation de départ

    Un propriétaire résidant hors région relève des incohérences entre les périodes déclarées vacantes et plusieurs signalements sur place.

    02
    Méthode mise en œuvre

    Croiser les relevés de gestion avec des passages d’observation ciblés depuis la voie publique aux dates présentant une anomalie.

    03
    Apport concret au dossier

    Les présences et mouvements constatés sont documentés date par date et distingués des périodes calmes.

    Le propriétaire et son avocat disposent d’éléments matériels objectifs pour demander des explications ou engager un constat complémentaire.

    Cas pratique méthodologique : illustre la démarche du cabinet sans préjuger de l’appréciation souveraine des juridictions.

Échange confidentiel · Cadre réglementé

Besoin d'éclaircir une situation ? Parlons-en.

Premier échange confidentiel et sans engagement. Accueil 7j/7 de 8h à 20h, réponse initiale sous 24h ouvrées.

Garanties & Cadre d’Intervention

Agrément CNAPS · Art. L621-1 CSI
Secret professionnel strict · Art. 226-13 C. pén.
Accueil 7j/7 · Prise en charge sous 24h
Honoraires transparents · Devis écrit

Tarifs & forfaits

Chaque devis précise le périmètre, le temps prévu, les déplacements et les éventuelles majorations. Tarifs nets, sans TVA à ajouter ; aucun dépassement sans accord préalable.

Flexibilité horaire

À LA CARTE

Surveillance ponctuelle

90€ / heure

Min. 2h BAB · 3h hors BAB

  • Vacation min. : 2h BAB (180€) ou 3h hors BAB (270€)
  • Compte rendu synthétique de vacation inclus
  • Rapport circonstancié pour justice en option (+80€)
  • Majoration nuit (21h-6h) et dimanche : +25%
Idéal levée de doute ponctuelle

FORFAIT ½ JOURNÉE — 4H

1 vacation ciblée

400€ 4 heures

Économie réelle de 40€ vs tarif à la carte

  • Rapport circonstancié final inclus (valeur 80€)
  • 50 km de déplacement inclus
  • Photos horodatées & géolocalisées
  • Périmètre conventionnel strict, sans frais imprévus
1 à 2 journées

FORFAIT JOURNÉE — 8H

2 vacations (ex: matin / soir)

720€ 8 heures

Soit 90€/h avec rapport & km inclus

  • Rapport circonstancié final inclus (valeur 80€)
  • 75 km de déplacement inclus
  • Surveillance fractionnable en 2 vacations
  • Cadrage des créneaux stratégiques
Le plus choisi · Dossier JAF & Prud'hommes

FORFAIT 12H — 3 VACATIONS

Observation approfondie

1 080€ 12 heures

Rapport circonstancié et 120 km inclus

  • Rapport circonstancié final complet (valeur 80€)
  • 120 km de déplacement inclus
  • 3 vacations réparties sur 2 à 3 jours clés
  • Suivi en temps réel via espace client sécurisé
Tarif dégressif

FORFAIT DOSSIER — 20H

Investigations multi-jours

1 700€ 20 heures

Soit 85€/h · Économie min. de 180€ à 270€

  • Rapport circonstancié complet inclus (valeur 80€)
  • 200 km de déplacement inclus
  • Jusqu'à 4h de nuit ou dimanche sans surcoût
  • Facilités de paiement en plusieurs fois sans frais
Dispositif complet

FORFAIT DOSSIER COMPLEXE — 40H

Enquête d’envergure & surveillance lourde

3 200€ 40 heures

Soit 80€/h · Économie min. de 480€ à 660€

  • Rapport d’étape + synthèse juridique finale
  • 400 km de déplacement inclus
  • Jusqu'à 8h de nuit ou dimanche sans surcoût
  • Échelonnement sans frais (40% / 30% / 30%)

Expertises spécialisées

Audits techniques & enquêtes d’entreprise

Protection des actifs stratégiques et prévention des risques pour les dirigeants et leurs avocats.

Sûreté numérique & renseignement

Audit technique & détection de menaces

Recherche d’origine de fuites de données, examen de supports numériques et levée de doute sur d’éventuels dispositifs de captation.

Sur devis préalable chiffré
  • ✓ Analyse technique des supports, des flux et des sources ouvertes (OSINT)
  • ✓ Rapport technique documenté et recommandations de sécurisation, exploitable en concertation avec votre avocat
Droit social & entreprise

Contentieux RH & concurrence déloyale

Constatations matérielles d’activité concurrente, d’arrêt de travail litigieux ou de violation de clause contractuelle.

Forfait d’investigation adapté
  • ✓ Mission terrain cadrée selon la finalité, la nécessité et la proportionnalité des moyens
  • ✓ Constatations circonstanciées destinées à votre avocat ; recevabilité et portée appréciées par la juridiction

Franchise en base de TVA (Art. 293 B du CGI) — Tarifs nets sans taxe additionnelle

Intervention min. 3h (270€) • Secteur BAB : min. 2h (180€) • 50 km inclus puis 0,70€/km • Majoration Nuit & Dimanche (+25%) • Devis préalable systématique

Questions fréquentes sur l’enquête privée

Lorsqu’un fait manquant vous empêche de comprendre une situation ou de préparer une décision : conflit familial, activité concurrente suspectée, recherche d’une personne ou vérification documentaire. Le premier échange identifie votre intérêt à agir, les éléments disponibles et la question à vérifier. Il peut aussi conclure qu’une enquête n’est pas adaptée. Découvrez nos domaines d’intervention.

Vous pouvez nous appeler dès qu’une question sérieuse se pose, sans attendre d’avoir réuni un dossier complet. Pour tirer le meilleur parti de cet échange, notez simplement les dates clés, les pièces déjà en votre possession et la décision que vous devez préparer (échéance, budget envisagé). Attendez que nous ayons convenu ensemble d’un canal sécurisé avant de transmettre des documents sensibles. Voir notre méthode.

Le montant dépend de la question à traiter, du nombre d’enquêteurs, des créneaux, des déplacements et du livrable prévu. Comparez le total de la mission et les frais compris : préparation, terrain, kilomètres, rapport et éventuelles majorations. Le simulateur donne une orientation ; une proposition adaptée à votre dossier fixe le périmètre et le prix. Consultez la grille tarifaire.

Un rapport correspondant au périmètre convenu : rappel de la mission, démarches réalisées, constatations datées, pièces pertinentes et limites rencontrées. Les informations non vérifiées doivent être distinguées des faits directement observés. Un rapport utile explique aussi ce que les recherches n’ont pas permis d’établir. En savoir plus sur la valeur d’un rapport d’enquête.

Non. Le rapport peut être soumis à votre avocat et produit dans un dossier, mais sa recevabilité et sa valeur sont appréciées par le juge. Elles dépendent notamment des faits, du mode de collecte et de la discussion contradictoire. L’agrément professionnel ne garantit pas l’issue d’un litige. Consultez les repères sur la preuve.

Les échanges et documents sont traités dans le cadre des obligations de confidentialité applicables. Nous définissons les interlocuteurs et destinataires utiles à la mission. La confidentialité ne signifie pas anonymat : l’identité du mandant doit être vérifiée, et une pièce produite dans une procédure peut devoir être communiquée dans ce cadre. Précisez le moyen et le créneau auxquels vous pouvez être contacté. Voir notre politique de confidentialité.

Oui. Le cabinet est basé à Anglet et intervient dans le BAB ainsi qu’au Pays Basque et en Sud Landes. Le lieu, les déplacements possibles et les créneaux influencent l’organisation. Précisez les communes concernées pour que le devis encadre le secteur d’intervention et les frais. Retrouvez nos zones d’intervention.

Il faut distinguer le temps de cadrage, les recherches ou observations et la rédaction du rapport. Un créneau court peut apporter une constatation utile sans répondre à toute la question. Nous convenons d’une échéance de restitution et, si nécessaire, d’un point intermédiaire. Signalez toute date d’audience ou échéance au premier contact.

Le rapport restitue les démarches réalisées et leur résultat, y compris l’absence de constatation pertinente. Une période sans observation ne prouve pas que le fait recherché ne se produit jamais. Avant d’engager un budget supplémentaire, nous examinons l’intérêt d’un autre créneau, d’une autre méthode ou d’un arrêt. Les prestations réalisées restent facturées selon le devis.

Vérifiez l’identité de votre interlocuteur et les titres professionnels correspondant à l’activité exercée. La page À propos présente le parcours de Julien Hoang et les références du cabinet. L’autorisation d’exercice, l’agrément du dirigeant et la carte professionnelle de l’enquêteur correspondent à des vérifications distinctes ; ils ne certifient pas les conclusions d’un rapport.

Dès lors que la demande repose sur un intérêt légitime et licite, nous intervenons dans trois grands domaines : les affaires familiales et patrimoniales (situation de résidence ou de vie, organisation familiale, succession, recherche d’ayants droit), les litiges d’entreprise (concurrence déloyale, arrêt de travail litigieux, préjudice interne, vérification préalable de partenaires) et le recouvrement civil ou commercial (localisation d’adresse, étude de solvabilité ou d’occupation d’un bien). Chaque mission fait l’objet d’une validation préalable de légalité et de proportionnalité.

Une question spécifique ?
Contactez-nous pour un échange confidentiel et sans engagement.

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Ancrage territorial

Basé à Anglet, au cœur du Pays Basque et du Sud Landes

19 communes d'intervention couvertes directement depuis notre cabinet d'Anglet.

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Intervention de proximité · Pays Basque & Sud Landes
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