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SOLUTION B2B

Syndics & Copros

Protégez la sérénité de vos résidents et la valeur de votre patrimoine.

Agréé CNAPS
Secret Pro
Preuves Juridiques

Syndics & Copropriétés

Partenariat & Synergie Stratégique

Dans les résidences de standing de la Côte Basque et des Landes, Ikerketa aide les Syndics à faire respecter le règlement de copropriété. Notre synergie permet de transformer les réclamations des résidents en preuves judiciaires inattaquables, garantissant la sérénité et la valorisation de vos actifs immobiliers.

Confidentialité
Précision
Expertise
Julien Hoang - Directeur Agence Ikerketa
Expert Référent

Le mot du directeur

"Un règlement qui n'est pas appliqué est un règlement qui n'existe pas. Nous redonnons force à vos règles de vie commune."

Julien Hoang Directeur d’Enquêtes • Agrément CNAPS

Synergie Opérationnelle

Comment IKERKETA collabore avec les Syndics & Copros pour garantir le succès de vos dossiers.

1

Gestionnaire

Le Syndic

Reçoit les plaintes du CS et mandate pour faire respecter le RC.

Transition
2

Constat Terrain

IKERKETA

Prouve l'usage commercial (Airbnb) ou les nuisances sonores.

Transition
3

Sérénité

Conseil Syndical

Retrouve la paix sociale de la résidence sur la base des preuves.

Transition

Force Probante Maximale : Légalité + Matérialité + Authentification = Victoire Judiciaire.

Expertises & Valeur Ajoutée

Points de vigilance et domaines d'intervention stratégique.

Preuve de sous-location illicite (Airbnb/Booking)

Objectivation de nuisances sonores (Horodatées)

Localisation de copropriétaires débiteurs

Documentation de dégradations des parties communes

Identification d'occupants sans titre (Squat)

Rapports certifiés pour Assemblée Générale

Synergie Immobilière : La Preuve au Service du Syndic

La collaboration entre IKERKETA et le Syndic de copropriété est un levier de paix sociale et de sécurité juridique. Nous apportons la matérialité nécessaire pour faire respecter le Règlement.

Lutter contre la commercialisation sauvage

L'usage Airbnb sans autorisation désorganise la vie de l'immeuble. Notre synergie permet de documenter la rotation des occupants et la fréquence des nuisances. Ce dossier probant offre au Syndic la force nécessaire pour agir en référé et obtenir la cessation d'activité sous astreinte, protégeant ainsi la valeur vénale des lots.

Objectiver les Troubles de Voisinage

Le Syndic est souvent démuni face aux conflits inter-résidents. Nous intervenons pour effectuer des mesures acoustiques et des constats de terrain objectifs. Cela permet de sortir du 'parole contre parole' et de justifier les mises en demeure ou les actions judiciaires en trouble anormal de voisinage.

Pédagogie de la Vie Commune : Le Règlement comme Loi Interne

Le Règlement de Copropriété (RC) est un contrat dont le Syndic doit assurer l'exécution. L'investigation privée matérialise l'inexécution.

La Clause d'Habitation Bourgeoise

La plupart des résidences de standing au Pays Basque comportent une clause d'habitation bourgeoise interdisant toute activité commerciale. Nous prouvons la transformation de l'appartement en 'hôtel de passage' (Airbnb) en documentant la prestation de ménage, la remise des clés et le flux de voyageurs.

Les Travaux Non Autorisés & Atteinte aux Communs

Qu'il s'agisse de la suppression d'un mur porteur sans avis d'architecte ou de l'annexion sauvage d'un palier, nous documentons l'infraction. Le rapport permet au Syndic d'agir sous astreinte pour obtenir la remise en état des lieux.

Le Triptyque de la Vigilance : Syndic - Conseil Syndical - IKERKETA

Une copropriété sereine repose sur une veille active et une réaction rapide face aux dérives.

Le Conseil Syndical : Le Lanceur d'Alerte

Proche du terrain, il identifie les anomalies (bruits, allées et venues suspectes, dégradations). Il saisit le Syndic pour une levée de doute.

Le Syndic : Le Maître d'Ouvrage de la Procédure

Il mandate IKERKETA pour transformer les témoignages fragiles du voisinage en un rapport de force probante incontestable.

IKERKETA : L'Expert en Matérialisation

Nous figeons les preuves par l'image, le son et le constat chronologique. Notre rapport devient le support de la décision en Assemblée Générale (AG) ou du mémoire de l'avocat en justice.

Services au Syndicat des Copropriétaires

Syndics Professionnels

Outil d'aide à la décision face aux réclamations des résidents.

Conseils Syndicaux

Levée de doute sur les usages suspects (prostitution, trafics).

Gestion Locative

Vérification de l'occupation réelle et de l'état du bien.

Études de Cas & Résultats

Copropriétés Sécurisées

Dossier Anonymisé

L'Hôtel clandestin de Biarritz

La Mission

Appartement de luxe loué via Airbnb malgré l'interdiction. Mise en évidence de 10 rotations mensuelles. Condamnation du bailleur.

Résultat Obtenu

Preuve Matérialisée

Dossier Anonymisé

Fin des Nuisances à Anglet

La Mission

Troubles sonores répétés d'un locataire. Rapport de mesures dB et témoignages. Expulsion obtenue en 4 mois.

Résultat Obtenu

Preuve Matérialisée

* Les noms et lieux précis sont systématiquement modifiés pour garantir le secret professionnel.

Ingénierie de Riposte

Assainissement de l'Immeuble

MISSION : Dévalorisation de la résidence, sentiment d'insécurité, nuisances sonores.

Lutte contre l'Airbnb Sauvage

Méthodologie

Surveillance des flux (voyageurs), constat internet, témoignages.

Impact

Dossier pour action en cessation d'activité sous astreinte.

MISSION : Déséquilibre budgétaire de la copropriété et blocage des travaux.

Recouvrement de Charges Impayées

Méthodologie

Recherche d'employeur et audit de solvabilité terrain.

Impact

Identification des leviers de saisie (salaires, comptes).

MISSION : Départ des résidents permanents, dégradation du climat interne.

Nuisances & Nécroses Sociales

Méthodologie

Mesures acoustiques, constatation visuelle de dégradations.

Impact

Preuve pour mise en demeure ou action judiciaire.

Protocole d'Investigation Ikerketa

Un workflow standardisé garantissant la recevability juridique de chaque élément de preuve.

1

Cadrage Juridique

Lecture du RC et analyse des réclamations du CS.

2

Matérialisation Technique

Photos, Vidéos, Enregistrements et Filatures de flux.

3

Rapport Synthèse

Document prêt pour présentation en AG ou saisine du juge.

4

Mise en Œuvre

Support lors de la notification ou de l'audience de référé.

Observatoire Ikerketa

Observatoire de la Vie en Copropriété (2026)

1

58%

Usage Commercial

Des lots d'habitation sont exploités illégalement en meublés de tourisme sur le BAB.

2

4/semaine

Alertes Nuisances

Fréquence des interventions pour troubles de voisinage en période estivale (64/40).

3

x2.5

Plus-value Preuve

Rapidité de résolution des conflits lorsqu'un rapport de détective est produit.

"L'objectivation factuelle est le seul rempart contre la dégradation du climat social de l'immeuble."

Source Primaire :

Expertise 64/40
Ressort C.A. Pau
Maillage Territorial

Expertise Territoriale

Spécialistes des résidences de luxe à Biarritz et Saint-Jean-de-Luz, nous intervenons and toute discrétion pour assainir les situations conflictuelles liées à la surfréquentation touristique et aux incivilités.

Fraudes Nautiques & Maritimes

Sinistres sur bateaux de plaisance et jet-skis dans les ports d'Anglet, Hendaye, Capbreton, Saint-Jean-de-Luz, souvent déclarés tardivement après des séjours en Espagne.

01

Résidences de Standing

Cambriolages et vols dans les résidences secondaires (Biarritz quartier Impérial/Beaurivage, Guéthary, Hossegor golf) avec surévaluation systématique des préjudices.

02

Contrôle ITT & Intelligence Sportive

Vérification de fraudes aux indemnités journalières sur les spots de surf (Côte des Basques, Lafitenia) et parcours de golf (Chiberta, Arcangues).

03

Risques liés au Tourisme

Accidents simulés et chutes avec faux témoins complices sur les axes stratégiques (A63, RN10, D810) et zones commerciales denses.

04

Compétence Judiciaire

Bayonne, Dax, Pau & Cour d'Appel.

Autorité Locale

Commissariat ou Gendarmerie de secteur.

Maillage Territorial

Présence de terrain constante : Biarritz à Mont-de-Marsan, Bassin de Lacq.

Syndic / Fraude

L'Hôtel Clandestin de Saint-Jean

Une résidence de standing. Nuisances incessantes. Ikerketa prouve 8 rotations de touristes en 10 jours via une agence étrangère. Injonction immédiate, retour au calme.

Affaire Résolue

* Détails modifiés pour garantir l'anonymat strict.

Rapport d'Investigation #64-PRO

Document scellé sous secret professionnel

Maillage Stratégique

Zones de Tension (Copropriétés)

Biarritz Beaurivage / Impérial

Forte concentration de locations courtes durées illégales.

Ciblage précis des lots contrevenants.

Centre-ville Bayonne (Immeubles anciens)

Impayés de charges et marchands de sommeil.

Enquête de voisinage et audit d'occupation.

Résidences Littorales Landes

Occupation saisonnière non conforme (vandalisme).

Surveillance nocturne en période H24.

Questions Stratégiques

Éclaircissements pour les décideurs et conseils juridiques.

Documentez-vous fraude Airbnb dans copropriété pour résiliation bail/amende ?
Oui. Surveillance flux locataires-touristes, plaques immatriculation, enquête Airbnb/Booking annonces. Vidéos horodatées rotation clés/flux. Rapport accepté AG syndic pour vote amende + résiliation. Taux détection: 100% locations sauvages. ROI syndic: restitution bien loué légalement, amendes 1-5k€.
Constatez-vous troubles anormaux voisinage (bruit, tapage) pour référé urgent ?
Oui. Enregistrements horodatés nuisances sonores, constat vidéo heures transgressions (21h-7h Art. L.1337 Code Santé). Rapport certifié accepté tribunal référé. Taux cessation troubles: 95% après notification preuve. Délai: < 24h constat urgence.
Localisez-vous copropriétaires débiteurs 'introuvables' pour recouvrement charges ?
Oui. Recherche adresse: OSINT, imposition, partenaires. Localisation physique confirmée. Rapport accepté syndic pour recouvrement contentieux. Efficacité +40% recouvrement après localisation. Délai: 5-15 jours.
Quel délai pour rapport constat syndic avant AG ou audience référé ?
Simple (bruit): 3-5 jours. Enquête Airbnb: 7-10 jours. Fraude complexe: 15-20 jours. Rapport final certifié: 2-3 jours. Délai critique: livrable avant AG/audience référé.
Respectez-vous confidentialité syndic et neutralité envers copropriétaires conflictuels ?
Oui. Discrétion absolue site, indépendance conflits internes, neutralité faits uniquement. Communication directe syndic seul. Anonymat lanceurs alerte. Secret professionnel Art. 226-13 CP.
Structurez-vous constat multifacette copropriété (fraude Airbnb + troubles voisinage + recouvrement débiteurs + rapport synthèse AG/référé) pour syndics ?
Oui. Constats multifacettes combinent: surveillance fraude Airbnb (flux touristes, rotation clés, annonces) + enregistrement nuisances sonores (tapage heures interdites Art. L.1337) + localisation copropriétaires débiteurs charges + rapport synthèse complet prêt AG/référé. Dossier synergique matérialise violations RC et justifie amendes + résiliations + recouvrement. ROI syndic: calm restoration 95%, recouvrement charges +40%, actifs immobiliers valorisés.

Une question spécifique ?
Contactez-nous pour un échange confidentiel et gratuit.

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Professionnels & Entreprises

Comprendre les termes techniques et juridiques essentiels à votre dossier.

Habitation Bourgeoise

DEF

Clause du règlement interdisant toute activité pro ou commerciale (Airbnb) dans l'immeuble.

Terme Certifié

Trouble Anormal

DEF

Nuisance excédant les inconvénients ordinaires de voisinage, ouvrant droit à réparation.

Terme Certifié

Action Paulienne

DEF

Action en justice permettant d'annuler les actes faits par un débiteur pour s'appauvrir frauduleusement.

Terme Certifié

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+50 Termes Experts

Cadre Légal & Garanties : Syndics & Copropriétés | Sûreté Immobilière (2026)

Toute investigation en matière de Syndics & Copros nécessite une rigueur juridique absolue. Notre agence IKERKETA opère sous l’agrément du CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), garantissant la légalité de chaque investigation.

Admissibilité Juridique

Nos rapports d’enquête agréés CNAPS sont rédigés selon les normes de la jurisprudence constante. Ils sont productibles devant toutes les juridictions et constituent des éléments de preuve déterminants.

Secret & Confidentialité

Soumis au secret professionnel ( Art 226-13 du Code Pénal ), nous garantissons une confidentialité totale sur l’identité du mandant et la nature des investigations.

Agrément CNAPS

Agence agréée par l'État (CNAPS). Garantie de moralité et de compétence.

Rapport Circonstancié

Photos, heures et constatations précises, sans interprétation subjective.

Respect Légal

Respect de la vie privée et du principe de proportionnalité.

Discrétion Totale

Protocoles de communication sécurisés et anonymat garanti.

Besoin de preuves ?

Nos experts sont à votre disposition pour une consultation gratuite et confidentielle.

Agrément CNAPS Preuve Admissible

Julien Hoang

Directeur & Expert Investigations Commerciales

Biarritz & Bayonne

Avec plus de 15 ans d'expérience sur le terrain du Pays Basque et des Landes, j'accompagne particuliers et dirigeants pour transformer le doute en preuve juridique. Mon approche allie rigueur de l'expert et proximité du voisin.