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Méthodologie opérationnelle

Notre Méthode d’Investigation

De l’analyse de légitimité à la remise du rapport d’enquête : une démarche structurée, loyale et conforme aux exigences du droit de la preuve.

Agréé CNAPS
Secret Pro
Preuves Juridiques
Protocole d’investigation normé

Le cycle de l’information et de la preuve

Notre protocole en 4 phases, conçu pour garantir la recevabilité et la proportionnalité des éléments versés aux débats judiciaires.

01

Consultation & cadrage

Étude d’intérêt légitime, opportunité d’action et validation du cadre juridique CNAPS.

02

Stratégie & convention de mandat

Élaboration du plan de mission (observations de terrain, OSINT) et signature du mandat écrit.

03

Opérations de terrain & recherches numériques

Déploiement des agents agréés avec tenue d'un journal chronologique horodaté.

04

Rapport circonstancié

Remise du rapport d’enquête circonstancié, précis et exploitable par votre avocat devant le tribunal.

Phase 1 · Cadrage

Consultation & Analyse

Évaluation du cadre légal, définition de l'intérêt légitime et étude de faisabilité préalable.

Phase 2 · Engagement

Stratégie & Mandat

Acceptation d'un devis et d'un mandat écrit précisant l'objectif, les moyens autorisés et les modalités.

Phase 3 · Opérations

Action Terrain & OSINT

Déploiement des enquêteurs agréés (filature, surveillance, cyber) avec information régulière.

Phase 4 · Restitution

Restitution Documentée

Remise d'un rapport factuel sous secret professionnel, utilisable devant les juridictions compétentes.

Force probante & secret
Cadre procédural CNAPS

Notre Méthode d’Investigation

Un processus éprouvé pour produire des éléments conformes et recevables en justice

Évaluation préalable de faisabilité

Premier contact confidentiel sous le sceau du secret professionnel (Art. 226-13 C. pén.). Analyse de l’intérêt légitime (Art. L621-1 CSI) et de la faisabilité juridique et matérielle de l’enquête.

• Échange confidentiel et impartial
• Analyse de recevabilité et légitimité
• Cadrage des objectifs probatoires
Échange confidentiel
1

Cadrage & mandat d’investigation

Établissement d’une convention d’honoraires et d’un mandat écrit sous seing privé (Art. L621-1 CSI) délimitant précisément la mission, les moyens et le cadre budgétaire.

• Transparence contractuelle intégrale
• Devis préalable sous 24h
• Budget contractuel sans dépassement
2

Opérations de terrain & recherches

Mise en œuvre proportionnée des surveillances terrain, filatures et investigations numériques (OSINT) dans le strict respect de la légalité et de la loyauté probatoire.

• Discrétion opérationnelle absolue
• Surveillances et filatures ciblées
• Recherches administratives et OSINT
3

Rapport d’enquête circonstancié

Remise d’un rapport d’investigation détaillé, daté et signé (jurisprudence Brunet, Cass. Civ. 1962). Document probatoire destiné à être versé aux débats par votre avocat.

• Rapport circonstancié et objectif
• Conçu pour être produit en justice
4

Coordination judiciaire & suivi

Notre mission inclut la liaison avec votre avocat et le commissaire de justice pour faciliter l’exploitation judiciaire des constatations recueillies.

• Collaboration directe avec votre avocat
• Liaison commissaire de justice (Art. 145 CPC)
• Suivi de la procédure probatoire
5
Méthode conforme CNAPS & RGPD (Livre VI CSI)
Le livrable

Que contient un rapport d’enquête ?

Six sections, toujours dans le même ordre : c’est ce document que vous remettez à votre avocat.

Section 1 / 6

Page de garde & identification

Références complètes du cabinet et numéro d'autorisation CNAPS. Le juge et la partie adverse peuvent vérifier en une minute que le rapport émane d'un professionnel agréé.

Valeur probante & Enjeu

Un rapport anonyme ou émanant d'un agent non autorisé n'a aucune valeur.

Section 2 / 6

Rappel du mandat et du motif légitime

Reproduction du cadre de la mission : qui mandate, pour défendre quel intérêt, sur quel fondement (mandat écrit, art. 1984 du Code civil).

Valeur probante & Enjeu

C'est ce qui distingue une enquête légale d'une surveillance arbitraire.

Section 3 / 6

Exposé chronologique des constatations

Chaque observation est datée, horodatée et localisée, rédigée au constat pur : ce qui a été vu, jamais ce que l'enquêteur en pense.

Valeur probante & Enjeu

Le juge apprécie des faits. Toute interprétation affaiblirait le document.

Section 4 / 6

Planches photographiques légendées

Clichés pris depuis l'espace public, numérotés et rattachés aux constatations correspondantes.

Valeur probante & Enjeu

La proportionnalité de la prise de vue conditionne son exploitation (art. 9 du Code civil).

Section 5 / 6

Conclusion factuelle

Synthèse des éléments constatés, sans qualification juridique — celle-ci appartient à votre avocat et au juge.

Valeur probante & Enjeu

Un rapport qui « juge » à votre place perd sa neutralité, donc son poids.

Section 6 / 6

Annexes & suite judiciaire

Pièces complémentaires, et disponibilité de l'enquêteur pour attester à la barre si la procédure l'exige.

Valeur probante & Enjeu

Le témoignage de l'agent peut corroborer le rapport à l'audience.

La force d’un rapport tient à la loyauté et à la proportionnalité de son obtention : le juge l’apprécie souverainement, dossier par dossier.

Éthique & déontologie

Nos Engagements

Parce que la confiance est la clé de voûte de notre métier, nous nous engageons sur l'essentiel.

Bienveillance & Écoute

« Nous savons que faire appel à un détective est souvent lié à une période difficile. Nous vous accompagnons avec empathie et sans aucun jugement. »

Secret Professionnel

« Votre démarche, votre identité et nos échanges sont protégés par le secret professionnel le plus strict. Personne ne saura que vous nous avez contactés. »

Légalité & Sécurité

« Nous ne prenons aucun raccourci. Toutes nos investigations respectent le cadre légal pour vous protéger et maximiser les chances d’utilisation de vos preuves. »

Conformité juridique

Simulateur de loyauté et d’admissibilité de la preuve

Évaluez un scénario d’enquête au regard de la loyauté et de la proportionnalité.

Étape 1Parcours en cours

Analyse guidée

Préparation du diagnostic…

Avertissement méthodologique

Cette orientation est indicative. Seul le juge apprécie souverainement la loyauté et la recevabilité d’une preuve.

FAQ : Notre Méthode

Des précisions techniques sur notre façon de travailler au quotidien.

Oui, absolument. Le métier de détective privé (Agent de Recherches Privées) est réglementé par le Code de la Sécurité Intérieure. Tant que l’enquête est justifiée et respecte la vie privée, elle est parfaitement légale.

Chaque dossier requiert un dispositif adapté aux enjeux et contraintes du terrain. Nous établissons un devis préalable précis et un mandat sous seing privé délimitant rigoureusement le périmètre d'action et le cadre budgétaire, sans aucun dépassement imprévu.

Non. Le premier échange de cadrage (téléphonique ou au cabinet) est strictement confidentiel et n'emporte aucun engagement. Il permet d'apprécier la faisabilité juridique et matérielle des investigations envisagées avant toute décision.

Oui. Nos rapports sont régulièrement produits devant les juridictions (JAF, Prud’hommes, Tribunal de Commerce) et constituent des éléments de preuve admis par les magistrats.

Le cabinet Ikerketa opère sous agrément CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité, établissement public sous tutelle du Ministère de l'Intérieur) et détient une assurance Responsabilité Civile Professionnelle spécifique aux activités d'enquêtes privées.

Pour lancer une investigation rapidement, munissez-vous d’une pièce d’identité (obligatoire pour le mandat) et des éléments factuels dont vous disposez (photos, horaires, adresses, documents). Nous proposons des consultations en ligne (visio sécurisée) ou à votre domicile pour plus de discrétion si vous préférez éviter notre bureau.

Nous utilisons des outils sécurisés pour vous transmettre les résultats. Pas de main à la main douteuse : vous recevez un rapport numérique protégé par mot de passe, avec possibilité de version papier officielle si besoin pour votre avocat. Toutes les photos et vidéos sont horodatées et archivées de manière confidentielle.
Échange confidentiel · Cadre réglementé

Échanger sur votre situation

Parlons de votre dossier lors d'un premier entretien confidentiel. Nous définirons ensemble la pertinence et les modalités d'une intervention.

Garanties & Cadre d’Intervention

Agrément CNAPS · Art. L621-1 CSI
Secret professionnel strict · Art. 226-13 C. pén.
Accueil 7j/7 · Prise en charge sous 24h