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Expertise Juridique & Terrain

Cyber-Harcèlement & Urgences Numériques

Documenter des agissements en ligne, recouper des indices et distinguer les hypothèses des identifications établies.

L’anonymat sur Internet n’est qu’une façade technique qu’une méthodologie rigoureuse d’investigation numérique permet de lever.

Agréé CNAPS
Secret Pro
Preuves Juridiques
Cyber-Harcèlement & Urgences Numériques
Cadre d'action

Cadre d'Action sur le Terrain

Qu’il s’agisse de campagnes de harcèlement ciblées, de tentatives d’extorsion de fonds à caractère intime (sextorsion), ou de menaces anonymes répétées, ces agressions virtuelles génèrent des préjudices réels et profonds. Notre cabinet déploie des techniques de recherche avancées en sources ouvertes (OSINT) et en analyse des réseaux sociaux pour collecter et figer les empreintes techniques indispensables à l’établissement de la vérité. En collaboration avec votre avocat et les services compétents du Pays Basque, nous fournissons des rapports d’enquête rigoureusement conformes aux exigences judiciaires, permettant de transformer une plainte contre X en une action ciblée et efficace.

Investigation réglementée sous agrément CNAPS n° AUT-064-2125-01-21-20251012287
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Julien Hoang - Directeur Agence Ikerketa
Expert Référent

Le mot du directeur

"Chaque dossier engage la responsabilité du cabinet. Le directeur d’enquêtes supervise personnellement chaque analyse, garantissant discrétion absolue et conformité rigoureuse aux exigences des juridictions compétentes."

Julien Hoang Directeur d’Enquêtes • Agrément CNAPS

Enjeux & Pourquoi nous choisir

L'excellence Ikerketa au service de votre sécurité et de vos intérêts.

1

Chantage à la Webcam & Menace de Diffusion Immédiate

Tentatives d'extorsion de fonds sous menace de diffusion de contenus intimes à vos proches ou collègues : intervention en urgence pour geler la situation et identifier l'assaillant.

2

Campagnes de Cyber-Harcèlement & Messages Anonymes Répétés

Réception récurrente d'insultes, menaces ou faux profils calomnieux : traçage des identifiants techniques et préservation probatoire pour plainte ciblée.

3

Suspicion de Logiciel Espion sur Smartphone ou Ordinateur

Symptômes anormaux (batterie, géolocalisation inexpliquée) : analyse technique forensique pour détecter et neutraliser les stalkerwares.

Cadre Légal & Conditions d'Exploitation Probatoire

Réalisées sous agrément CNAPS (Art. L621-1 CSI), nos opérations techniques et documentaires garantissent la traçabilité intégrale de la preuve (Articles 1366 et 1367 du Code civil) sous le secret professionnel le plus strict (Art. 226-13 du Code pénal).

Des faits en ligne à organiser

Cette page concerne des comportements en ligne : comptes suspects, messages, menaces ou publications. L’OSINT est une méthode de recherche pouvant contribuer au dossier. L’investigation sur incident informatique traite plutôt de traces issues de systèmes, tandis que l’analyse de supports concerne un appareil précis.

Une concordance n’est pas une identification

Un pseudonyme similaire, un horaire ou une manière d’écrire constitue au mieux une piste à recouper. Le dossier doit séparer les sources, les rapprochements et les points non établis. Une enquête privée ne garantit pas l’identification d’un compte anonyme et ne donne pas accès aux données privées détenues par les plateformes.

Exemple fictif : plusieurs comptes publient les mêmes accusations

La personne rassemble les liens, les dates et les messages dans leur contexte. La mission peut chercher à organiser les publications et à relever des correspondances vérifiables, sans attribuer automatiquement les comptes à une même personne. Préparez une chronologie et indiquez les démarches déjà effectuées auprès des plateformes ou de votre avocat.

MÉTHODE · TRAÇABILITÉ · CADRE LÉGAL

Exemples d’enquêtes expliqués étape par étape

Chaque étude présente la situation initiale, la démarche retenue et l’apport concret du rapport pour le dossier et l’avocat, dans le respect du périmètre propre à chaque mission.

  • Expertise Technique Dossier anonymisé
    Bayonne / Côte Basque 2024

    Chantage numérique et sextorsion ciblant un dirigeant

    01
    Situation de départ

    Un professionnel recevait des menaces de diffusion de vidéos intimes truquées (deepfake) associées à une demande de rançon en cryptomonnaie sous 48h.

    02
    Méthode mise en œuvre

    Analyse forensic des en-têtes d'e-mails, traçage OSINT du portefeuille crypto et identification du vecteur de diffusion.

    03
    Issue documentée

    Origine malveillante identifiée, éléments techniques consignés pour dépôt de plainte à la brigade cyber, chantage neutralisé sans versement de rançon.

    Cas réel anonymisé sous secret professionnel le plus strict.

  • Expertise Technique Cas pratique
    Biarritz (64) 2024

    Campagne de cyber-harcèlement et dénigrement coordonné

    01
    Situation de départ

    Une commerçante indépendante subissait une avalanche de faux avis diffamatoires et de messages menaçants orchestrés sur les réseaux sociaux.

    02
    Méthode mise en œuvre

    Investigation SOCMINT, préservation numérique des preuves selon la norme ISO/IEC 27037 et identification de l'instigateur.

    03
    Apport concret au dossier

    Dossier probatoire transmis à l’avocat permettant une assignation en référé et la suppression définitive des contenus litigieux.

    Exemple représentatif de nos dossiers de cyber-harcèlement.

  • Méthodologie & Jurisprudence

    Explorer tous nos dossiers documentés

    Consultez l’ensemble de nos cas d’investigation anonymisés et scénarios pratiques en matière commerciale, prud’homale, civile et familiale.

    Consulter le registre complet

    Cabinet IKERKETA · Détective Agréé CNAPS

Expériences Clients & Résultats

Témoignages anonymisés de clients ayant fait appel à nos services au Pays Basque & Landes (prénoms modifiés pour préserver la confidentialité).

Pris dans un engrenage de chantage après une discussion webcam, le cabinet Ikerketa a réagi en quelques minutes. Ils ont bloqué la diffusion de la vidéo et identifié l’IP. Un soulagement immense.

Mathieu L.

Biarritz (64)
Anonymisé

Cadre Légal & Garanties : Cyber-Harcèlement & Urgences Numériques

Toute investigation en matière de forensic et cyber-investigation nécessite une rigueur juridique absolue. Notre agence IKERKETA opère sous l’agrément du CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), qui encadre la moralité et la compétence de ses enquêteurs.

Admissibilité Juridique

Nos rapports d’enquête agréés CNAPS sont rédigés selon les normes de la jurisprudence constante. Ils sont recevables devant les juridictions, sous réserve du respect des principes de proportionnalité et de loyauté dans le recueil de la preuve.

Secret & Confidentialité

Soumis au secret professionnel ( Art 226-13 du Code Pénal ), nous assurons une confidentialité stricte sur l’identité du mandant et la nature des investigations.

Agrément CNAPS

Agence agréée par l'État (CNAPS). Contrôle d'honorabilité et de qualification professionnelle.

Rapport Circonstancié

Photos, heures et constatations précises, sans interprétation subjective.

Respect Légal

Respect de la vie privée et du principe de proportionnalité.

Discrétion Totale

Protocoles de communication sécurisés et anonymat strictement protégé.

Laboratoire Probatoire

Votre preuve est-elle légalement recevable ?

Un élément mal recueilli peut être écarté. Testez la validité de vos éléments (enregistrements, OSINT, filatures) avec notre simulateur fondé sur la jurisprudence la plus récente (Ass. Plén. 2023).

Référentiel jurisprudentiel

Jurisprudence & Preuves Admissibles

Des repères pour comprendre les critères examinés par le juge. Leur application dépend toujours des faits et du mode d'obtention des éléments.

Cour de cassation (Civ. 1re & 2e)

Recevabilité contradictoire du rapport d'enquête

Jurisprudence constante (Art. 1353 C. civ.)

Le rapport d'enquête circonstancié rédigé sous secret professionnel constitue un élément de preuve régulièrement versé et débattu contradictoirement aux débats.

Référence bibliographique officielle vérifiée.

Avertissement légal

Ces repères sont généraux et ne remplacent pas l'analyse d'un avocat. Le rapport peut être versé aux débats, mais le juge apprécie au cas par cas sa licéité, sa recevabilité et sa force probante, notamment au regard de la loyauté, de la nécessité et de la proportionnalité des moyens employés.

Protocole 'Cyber-Shield'

Une intervention en 4 étapes pour lever l’anonymat

1

Préservation des Preuves

Figeage technique des messages, des en-têtes d’e-mails (headers) et des métadonnées avant qu’ils ne soient supprimés.

2

Investigation OSINT

Recherche en sources ouvertes pour lier le profil anonyme à des identifiants réels (adresses e-mail, numéros de téléphone fuités).

3

Traçage Technique

Déploiement de méthodes d’identification IP et analyse des patterns comportementaux (styles d’écriture, horaires).

4

Rapport Judiciaire

Remise du rapport d’enquête agréé CNAPS à votre avocat pour dépôt de plainte avec constitution de partie civile.

Méthode d'enquête & points de contrôle

Cadre de mission : Cyber-Harcèlement & Urgences Numériques

Cette grille explique les vérifications effectuées avant, pendant et après une mission. Elle vise à documenter les faits de façon loyale et proportionnée ; elle ne promet ni la découverte d'un élément, ni son admission par un tribunal, ni l'issue d'une procédure.

Ce que le cabinet peut encadrer

La question confiée, les moyens autorisés, la traçabilité des opérations, le budget et la présentation distincte des faits, recoupements et incertitudes.

Ce qui ne peut pas être garanti

La présence d'une preuve, l'identification d'un auteur, l'admission d'une pièce, la décision d'un magistrat ou le remboursement des frais engagés.

01 · REQUÉRANT

Qui peut nous saisir ?

Qualité du demandeur et intérêt légitime

Dirigeant, direction juridique ou RH, représentant habilité et avocat peuvent présenter une situation. Le cabinet vérifie ensuite leur qualité à agir et la finalité précise de la demande.

Art. L621-1 CSI
02 · SITUATION DÉCLENCHANTE

Quelle question faut-il vérifier ?

Partir de faits observables, pas d’une conclusion

Nous reformulons le soupçon en questions factuelles : quels événements doivent être datés, quels liens doivent être vérifiés et quelles hypothèses peuvent être écartées ?

Art. 1353 C. civ.
03 · OBJECTIFS TANGIBLES

Quel résultat serait réellement utile ?

Définir à l’avance la décision que les faits doivent éclairer

L’objectif peut être de confirmer une chronologie, identifier une contradiction, préserver une source ou constater qu’aucun élément suffisant n’a été trouvé. Une mission ne présuppose jamais une faute.

Objectif délimité
04 · MÉTHODOLOGIE

Quels moyens peuvent être envisagés ?

Choisir le moyen le moins intrusif adapté à la question

Analyse documentaire, recherches en sources ouvertes, vérifications de terrain ou constatations techniques sont combinées seulement lorsqu’elles sont nécessaires, autorisées et proportionnées.

Nécessité • proportionnalité
05 · LÉGALITÉ STRICTE

Contrôle de faisabilité

Finalité, licéité, nécessité et proportionnalité

Avant tout déploiement, le cabinet examine la finalité de la demande, l’accès licite aux sources et l’équilibre entre l’enjeu poursuivi et l’atteinte possible aux droits des personnes.

Art. L621-1 CSI • vie privée
06 · DÉONTOLOGIE

Ce que nous excluons

Intrusion, interception, usurpation et provocation

Le mandat n’autorise ni accès à un domicile ou à un compte privé, ni interception de messages, ni pose clandestine de traceur, ni scénario destiné à provoquer artificiellement une faute.

Vie privée • déontologie
07 · PROCESSUS DE MISSION

Comment la mission est-elle découpée ?

Cadrage, collecte, analyse puis restitution

Le cadrage fixe la question et les limites ; la collecte consigne les sources et horaires ; l’analyse distingue faits, recoupements et incertitudes ; la restitution rassemble le tout dans un rapport lisible.

Mandat écrit • règle du cabinet
08 · LIVRABLES

Que recevez-vous ?

Un rapport factuel et ses annexes utiles

Selon la mission : chronologie, constatations contextualisées, sources consultées, fichiers originaux utiles et limites rencontrées. Le rapport sépare ce qui est observé de ce qui reste à confirmer.

Traçabilité • confidentialité
09 · FORCE PROBANTE

Quelle est la portée du rapport ?

Un élément versable aux débats, soumis à l’appréciation du juge

Le rapport peut être communiqué à votre avocat et produit dans une procédure. Le juge demeure libre d’en apprécier la licéité, la recevabilité et la force probante au regard du dossier.

Appréciation du juge
10 · TARIFS & MODALITÉS

Comment le budget est-il encadré ?

Hypothèses, inclusions et extensions écrites

Le devis précise le temps ou le forfait prévu, les déplacements, débours et livrables. Toute extension est soumise à votre accord. Un remboursement au titre de l’article 700 CPC dépend exclusivement de la décision du juge.

Devis écrit • Art. 700 CPC
11 · QUALIFICATION

Quelle décision prend-on après l’échange ?

Intervenir, redéfinir la demande ou refuser la mission

L’échange initial aboutit à une orientation opérationnelle : demande de pièces, proposition chiffrée, recommandation de consulter un avocat ou refus motivé si la mission n’est pas légitime ou réalisable.

Faisabilité opérationnelle
Vous souhaitez évaluer la faisabilité de votre mission d'enquête ?

Premier échange confidentiel. Réponse initiale sous 24h ouvrées, puis cadrage après contrôle de la légitimité et de la faisabilité de la demande.

Faire cadrer ma demande
Déontologie & Cadre Légal

Déontologie : Notre Cadre d’Intervention Légal

La cyber-investigation exige le respect le plus strict des libertés individuelles pour garantir la validité de la preuve.

Respect de la vie privée

Toutes nos recherches OSINT se limitent aux informations publiquement accessibles ou obtenues via des interactions légitimes. Nous ne réalisons aucune intrusion informatique illégale.

Preuves solides

Nos captures d’écran et rapports de traçage IP suivent un protocole technique rigoureux (sauvegarde des métadonnées, horodatage) pour être acceptés sans réserve par les forces de l’ordre.

Obligation de discrétion

Toutes les données recueillies font l’objet d’un secret professionnel absolu et sont détruites à la fin de la procédure judiciaire.

Actions strictement interdites

  • Piratage de messageries privées (Facebook, WhatsApp, e-mail)
  • Installation furtive d'un stalkerware sur le téléphone d'un tiers
  • Doxxing punitif ou harcèlement en retour de l'agresseur
  • Interception des communications à distance

Si votre demande implique des méthodes illégales, nous vous conseillerons sur les voies de recours judiciaires légales existantes.

Questions préalables à toute mission

Les questions que l’on n’ose pas toujours poser — traitées franchement, avant que vous décrochiez votre téléphone.

« Est-ce seulement légal de faire appel à un détective ? »

Oui, dans un cadre précis : la profession est réglementée par le Livre VI du Code de la sécurité intérieure, sous contrôle du CNAPS. Une enquête est licite lorsqu’elle repose sur un intérêt légitime, reste proportionnée et se déroule dans l’espace public. Nous refusons toute mission hors de ce cadre — c’est aussi ce qui rend nos rapports produisibles en justice.

« Et si quelqu’un apprend que j’ai fait appel à vous ? »

Le secret professionnel couvre l’existence même de votre dossier (Art. 226-13 du Code pénal). Facturation neutre, échanges chiffrés, aucune donnée revendue ni sous-traitée : la confidentialité n’est pas une option commerciale, c’est une obligation pénalement sanctionnée.

« C’est trop cher pour moi »

Chaque mission est précédée d'un devis préalable et d'un cadrage horaire contractualisé — vous connaissez le plafond avant d'engager le premier euro. En matière civile, le juge peut mettre les frais d'enquête à la charge de la partie adverse (Article 700 du CPC), sous réserve de son appréciation souveraine.

« Ça va prendre des mois »

La majorité des missions se cadrent sous 24 à 48 h et se déroulent sur 3 à 7 jours. Vous recevez un point d’étape à chaque phase et le rapport final est remis à la date convenue dans le mandat.

Tarifs d’Investigation Cyber

Des tarifs transparents, fixés au forfait dès le départ

Forfait Cyber-Urgence

Prise en charge immédiate pour chantage ou sextorsion. Neutralisation de la menace.

350€
  • Analyse de la menace en direct
  • Mise en place de leurres techniques
  • Rupture du contact et sécurisation
  • Intervention sous 2h
Demander un devis
Populaire

Identification Auteur

Recherche approfondie pour identifier l'auteur de menaces ou d'agissements malveillants.

600€
  • Profilage OSINT complet
  • Traçage IP et métadonnées
  • Rapport d'enquête CNAPS
  • Délai standard 10 jours
Demander un devis

Expertise Appareil Espionné

Analyse forensic complète d’un smartphone ou d’un ordinateur pour détecter des spywares.

500€
  • Extraction logique des données
  • Recherche de malwares et stalkerwares
  • Rapport technique circonstancié
  • Recommandations de sécurisation
Demander un devis

Aucun frais caché. Devis préalable sur simple demande.

Stratégie & Arbitrage

Détective, Expert Cyber ou Commissaire de Justice : L'Investigation Technique

Dans l'écosystème numérique, la traçabilité des preuves requiert une synergie de compétences.

Capacité d'Enquête
IKERKETA (Détective)

Recoupement de sources ouvertes, d'éléments techniques disponibles et, si nécessaire, d'observations de terrain légalement cadrées.

Huissier de Justice

Constat d'un contenu ou d'un parcours en ligne selon un protocole documenté. L'identification d'un auteur exige souvent d'autres démarches.

Expert Informatique Standard

Analyse technique, sécurisation et conservation des journaux. Les compétences forensic et les habilitations varient selon le prestataire.

Identification de la Menace
IKERKETA (Détective)

Recoupement d'indices numériques et contextuels pour formuler des hypothèses d'attribution. Une adresse IP seule n'identifie pas nécessairement une personne.

Huissier de Justice

Fige l'existence et le contenu visible d'un fait numérique ; la recherche de l'auteur relève généralement d'investigations ou de réquisitions distinctes.

Expert Informatique Standard

Analyse les journaux et artefacts techniques. L'articulation avec une procédure ou une recherche terrain dépend de la mission confiée.

Agrément & Légalité
IKERKETA (Détective)

Activité d'enquête privée exercée sous autorisations CNAPS. Cet encadrement ne valide pas automatiquement chaque méthode ni chaque pièce.

Huissier de Justice

Commissaire de justice, officier public et ministériel. Son procès-verbal décrit ses constatations, dont la portée reste liée au périmètre de l'acte.

Expert Informatique Standard

Compétences et certifications variables. L'absence d'agrément CNAPS ne rend pas, à elle seule, une analyse technique inutilisable.

Utilisation en Justice
IKERKETA (Détective)

Rapport technique et factuel pouvant être versé aux débats. Le juge apprécie notamment l'origine, la loyauté, la proportionnalité et la possibilité de discussion.

Huissier de Justice

Procès-verbal particulièrement adapté pour figer des constatations numériques ponctuelles, sans préjuger de leur interprétation ni de la décision finale.

Expert Informatique Standard

Rapport technique utile s'il explicite le protocole, les sources, les outils et les limites ; ces éléments conditionnent sa discussion contradictoire.

Besoin d'évaluer la méthode utile et ses limites ?

Un premier échange d'orientation de 15 minutes permet de clarifier le besoin. Réponse initiale sous 24 h ouvrées ; aucune recevabilité judiciaire n'est garantie à ce stade.

Réserver mon Diagnostic

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Cyber-Harcèlement & Urgences Numériques

Oui, grâce à des techniques croisées de profilage sémantique, d’IP logging éthique et d’analyse de fuites de données (data breaches). Nos rapports fournissent un faisceau de preuves techniques qui motive le Procureur à ordonner la levée de l’anonymat auprès de l’éditeur du réseau social.

Ne payez jamais. Le paiement valide votre vulnérabilité et pousse l’agresseur à demander plus. Ne supprimez pas les messages ni le profil de l’agresseur. Contactez notre cabinet immédiatement pour figer les adresses IP et désamorcer le chantage de manière sécurisée.

Une batterie qui chauffe anormalement, une surconsommation de données mobiles ou des informations privées connues de tiers sont des signes d’alerte. Nous réalisons une expertise physique de l’appareil (forensique) pour détecter la présence de logiciels espions invisibles (mSpy, FlexiSPY) et rédiger un rapport utilisable en justice.

Absolument. En tant que détective agréé CNAPS, nos rapports de recherche cyber-OSINT respectent scrupuleusement la loi et les droits fondamentaux. Ils sont régulièrement utilisés par les avocats de Bayonne pour étayer des plaintes avec constitution de partie civile.
Engagement

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Urgence Active ?

Vous subissez un chantage en ce moment même ? Nos lignes d’urgence sont ouvertes 24h/24.

Appeler Ikerketa (24h/24)

La Cellule d’Urgence Sextorsion à Biarritz

Un jeune cadre résidant à Biarritz a été victime d’un chantage à la webcam (sextorsion) après une mise en relation sur une application de rencontre. Le maître-chanteur menaçait de diffuser une vidéo intime à tout son répertoire professionnel et familial sous 4 heures si un paiement de 2 000 € n’était pas effectué.

Notre cellule de cyber-urgence est intervenue immédiatement : analyse des métadonnées du compte de l’agresseur, création d’un leurre technique (IP logging) pour obtenir sa localisation réelle hors VPN, et négociation psychologique pour retarder la diffusion.

L’identification précise de la source en Afrique de l’Ouest a permis de rompre l’emprise. Le rapport Ikerketa a été fourni aux services de police de Biarritz, entraînant la clôture immédiate des comptes de l’agresseur sans aucune diffusion de la vidéo.

Compétence Judiciaire

Tribunal Judiciaire de Bayonne

Glossaire & Lexique

Comprendre les termes techniques et juridiques essentiels à votre dossier.

OSINT

Def

Open Source Intelligence : recherche et croisement de données publiques ouvertes pour identifier des personnes ou des entités.

Terme métier •

SOCMINT

Def

Social Media Intelligence : analyse spécialisée des réseaux sociaux pour documenter des activités et des liens d'intérêts.

Terme métier •

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Agrément CNAPS Preuves recevables en justice

Julien Hoang

Directeur d’Enquêtes Agréé CNAPS Biarritz & Bayonne

Fondateur et directeur d'Ikerketa. Diplômé de l'Université Panthéon-Assas (Licence professionnelle Sécurité des biens et des personnes, parcours Activité juridique, directeur d'enquêtes privées) et de l'Université Paris-Saclay en Science Politique (Master 2 Politiques de prévention et de sécurité). Expert en enquêtes familiales, concurrence déloyale et cyber-investigations au Pays Basque depuis 2017. Spécialiste des enquêtes transfrontalières Espagne-France.

Détective Privé Agréé CNAPS Master Paris-Saclay Diplômé Panthéon-Assas