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SOLUTION B2B

Assurances | Sûreté Anti-Fraude

Matérialisez la fraude pour protéger vos fonds d'indemnisation.

Agréé CNAPS
Secret Pro
Preuves Juridiques

Détective Fraude Assurance & Sinistre Nautique

Partenariat & Synergie Stratégique

Partenaire stratégique des compagnies d'assurance et mutuelles du Sud-Ouest, Ikerketa matérialise la fraude pour protéger vos fonds d'indemnisation. Notre synergie avec les services de lutte anti-fraude permet de transformer les soupçons de dol en décisions de justice ou de refus de garantie indiscutables.

Confidentialité
Précision
Expertise
Julien Hoang - Directeur Agence Ikerketa
Expert Référent

Le mot du directeur

"Face à la mise en scène du sinistre, nous rétablissons la vérité des faits. L'image ne ment jamais."

Julien Hoang Directeur d’Enquêtes • Agrément CNAPS

Synergie Opérationnelle

Comment IKERKETA collabore avec les Assureurs & Mutuelles pour garantir le succès de vos dossiers.

1

L'Alerte

Inspecteur SIFA

Détecte des Red Flags (sinistre suspect, chronologie) et mandate.

Transition
2

Matérialisation

IKERKETA

Documente les incohérences (activité physique, train de vie).

Transition
3

L'Arbitrage

Expert Technique

Conclut au dol ou à la fraude permettant le refus de garantie.

Transition

Force Probante Maximale : Légalité + Matérialité + Authentification = Victoire Judiciaire.

Expertises & Valeur Ajoutée

Points de vigilance et domaines d'intervention stratégique.

Contrôle d'ITT et incapacités simulées

Vérification de sinistres nautiques (Frontière ES)

Audit de cambriolages à haute valeur

Surveillance dynamique et preuve vidéo HD

Détection d'escroquerie au jugement (faux témoins)

Rapports conformes normes ALFA

Synergie Anti-Fraude : De l'Alerte au Refus de Garantie

La collaboration entre IKERKETA et les assureurs est un levier de rentabilité technique. Nous apportons la preuve matérielle qui manque aux experts pour motiver un refus légal.

Objectiver l'Incompatibilité Médicale

Face à une ITT suspecte, le rapport de détective est le seul mode de preuve capable de renverser la force d'un certificat médical de complaisance. En documentant des activités physiques incompatibles, nous permettons aux mutuelles et assureurs de stopper les versements indus en toute sécurité juridique.

Sûreté Nautique et Mobilité

Dans le Sud-Ouest, la zone frontalière favorise les sinistres nautiques simulés. Notre synergie avec les autorités portuaires et nos partenaires espagnols permet de localiser les biens déclarés volés ou de prouver le sabordage volontaire, protégeant ainsi vos actifs maritimes.

Pédagogie SIFA : La Rigueur de la 'Preuve par l'Image'

Dans la lutte anti-fraude, le doute ne suffit pas. L'indemnisation est due sauf si le dol est matérialisé par des faits indiscutables.

La Vidéo Full HD comme Socle du Refus

Contrairement au simple témoignage, nos vidéos HD horodatées et localisées (métadonnées intactes) offrent une force probante majeure. Nous respectons les protocoles de l'ALFA (Agence de Lutte contre la Fraude à l'Assurance) pour que chaque image puisse être produite devant les chambres civiles et correctionnelles.

L'Enquête de Voisinage & Environnementale

Pour les vols simulés (cambriolages, incendies), nous menons des enquêtes de voisinage discrètes pour vérifier la réalité des possessions et les incohérences temporelles du sinistre. Ce renseignement de proximité permet souvent de mettre en évidence une préméditation ou une mise en scène.

Synergie Assureur-Expert-Détective : Le Triptyque de la Sûreté

Le succès d'un refus de garantie pour dol repose sur la coordination entre l'inspecteur SIFA, l'expert technique et l'enquêteur privé.

L'Inspecteur SIFA : Le Pilote du Risque

Il identifie les 'Red Flags' (sinistre survenant juste après une augmentation de garantie, chronologie suspecte) et mandate l'intervention.

L'Expert Technique : Le Spécialiste de la Chose

Il analyse l'origine du dommage (incendie, moteur, effraction). Si son avis technique conclut à une impossibilité matérielle, nous intervenons pour matérialiser l'auteur ou les circonstances réelles.

L'Enquêteur IKERKETA : Le Témoin de la Réalité

Nous apportons le 'vécu' de l'assuré : train de vie incompatible avec l'insolvabilité, activité physique incompatible avec l'invalidité, localisation de biens volés simulés. Cette synergie verrouille juridiquement le dossier pour le refus d'indemnisation.

Intervention pour l'Assureur

Services Sinistres

Levée de doute post-déclaration, vérification des circonstances.

Services Juridiques

Constitution du dossier de preuve pour refus de garantie ou plainte.

Mutuelles & Prévoyance

Contrôle des arrêts de travail de longue durée et des rentes invalidité.

Études de Cas & Résultats

Économies Réalisées partenaires

Dossier Anonymisé

Sinistre Nautique simulated Irun

La Mission

Bateau déclaré volé. Localisé en 10j dans une marina privée en Espagne, repeint. Gain : 120 000€ pour la compagnie.

Résultat Obtenu

Preuve Matérialisée

Dossier Anonymisé

ITT 'Surf' documentée

La Mission

Assuré en arrêt 'dos bloqué' filmé en train de surfer à Guéthary par 1.5m de houle. Gain : 35 000€ d'indemnités évitées.

Résultat Obtenu

Preuve Matérialisée

* Les noms et lieux précis sont systématiquement modifiés pour garantir le secret professionnel.

Ingénierie de Riposte

Ripostes Anti-Fraude (64/40)

MISSION : Indemnités journalières versées indûment à un assuré en pleine activité physique.

Fraude Corporelle (Surf/Golf)

Méthodologie

Surveillance des spots de loisirs et réseaux sociaux (preuves d'activités sportives).

Impact

Cessation immédiate des versements et recouvrement de l'indu.

MISSION : Destruction volontaire ou vente clandestine d'un navire de plaisance.

Sabordage & Vol Nautique

Méthodologie

Enquête portuaire bilingue (Irun/Hendaye) et tracé des flux financiers transfrontaliers.

Impact

Identification de la fraude et refus de garantie maritime.

MISSION : Dégât des eaux ou incendie 'arrangé' pour rénover un bien aux frais de l'assureur.

Maquillage de Sinistre Immo

Méthodologie

Reconstitution chronologique et analyse technique des points de départ du sinistre.

Impact

Exclusion pour faute dolosive de l'assuré.

Protocole d'Investigation Ikerketa

Un workflow standardisé garantissant la recevability juridique de chaque élément de preuve.

1

Alerte & Scoring

Analyse des 'red flags' du sinistre (délais, incohérences récit).

2

Investigation de Terrain

Surveillance active (filature) et enquête environnementale.

3

Expertise Documentaire

Vérification de l'authenticité des factures et des titres de propriété.

4

Rapport ALFA

Livrable structuré pour refus de garantie et saisine possible du Parquet.

Observatoire Ikerketa

Index de la Sinistralité Frauduleuse (2026)

1

45%

Fraude Corporelle

Des ITT déclarées présentent des activités physiques incompatibles (sports de glisse).

2

32%

Surévaluation

Gonflement artificiel des factures lors de cambriolages dans les résidences secondaires du BAB.

3

+22%

Fraude Nautique

Hausse des sabordages et vols simulés sur la zone frontalière (Hendaye/Hondarribia).

"L'investissement en investigation génère un ROI moyen de x8 pour les assureurs."

Source Primaire :

Expertise 64/40
Ressort C.A. Pau
Maillage Territorial

Expertise Territoriale

Nous opérons spécifiquement sur les risques littoraux (plaisance, ports d'Hendaye/Biarritz) et les fraudes saisonnières propres à la vie sportive et touristique intense du Pays Basque et des Landes.

Fraudes Nautiques & Maritimes

Sinistres sur bateaux de plaisance et jet-skis dans les ports d'Anglet, Hendaye, Capbreton, Saint-Jean-de-Luz, souvent déclarés tardivement après des séjours en Espagne.

01

Résidences de Standing

Cambriolages et vols dans les résidences secondaires (Biarritz quartier Impérial/Beaurivage, Guéthary, Hossegor golf) avec surévaluation systématique des préjudices.

02

Contrôle ITT & Intelligence Sportive

Vérification de fraudes aux indemnités journalières sur les spots de surf (Côte des Basques, Lafitenia) et parcours de golf (Chiberta, Arcangues).

03

Risques liés au Tourisme

Accidents simulés et chutes avec faux témoins complices sur les axes stratégiques (A63, RN10, D810) et zones commerciales denses.

04

Compétence Judiciaire

Bayonne, Dax, Pau & Cour d'Appel.

Autorité Locale

Commissariat ou Gendarmerie de secteur.

Maillage Territorial

Présence de terrain constante : Biarritz à Mont-de-Marsan, Bassin de Lacq.

Fraude / Sport

Le Fantôme des Cavaliers

Un assuré réclame 50k€ d'ITT pour une hernie discale invalidante suite à un accident. Nos agents le filment pendant 3 jours sur le spot de surf d'Anglet, enchaînant des sessions de 2h dans une houle de 1.5m. Le rapport a permis un refus de garantie immédiat.

Affaire Résolue

* Détails modifiés pour garantir l'anonymat strict.

Rapport d'Investigation #64-PRO

Document scellé sous secret professionnel

Maillage Stratégique

Zones de Vigilance Sinistres

Côte Basque (Sports de Glisse)

Fausse incapacité vs pratique intensive du surf/paddle.

Agents équipés pour surveillance longue distance sur plages.

Zone Frontière (Nautique/Auto)

Exportation discrète de véhicules 'volés' vers l'Espagne.

Réseau d'investigateurs Irun/San Sebastián.

Résidences de Prestige (BAB)

Cambriolages simulés et fausses factures d'objets de luxe.

Audit de train de vie et vérification de possession.

Questions Stratégiques

Éclaircissements pour les décideurs et conseils juridiques.

Documentez-vous une ITT (Incapacité Temporaire Totale) frauduleuse pour récupérer les indemnités ?
Oui. Filature discrète: comportements incompatibles (activités physiques, déplacements). Vidéo Full HD horodatée montrant décalage ITT/réalité. Enquête médicale (avis confrère). Rapport ALFA justifiant refus prise en charge + recouvrement d'indus. Taux succès: 84% ITT frauduleuses détectées. Économie assureur: 15-50k€ par dossier.
Pouvez-vous enquêter sur sinistres maritimes/nautiques frauduleux (Hendaye-Irun) ?
Oui. Expertise spécialisée nautics: analyse sabordage, déclarations fausses avaries, vol bijoux/électronique. Partenaires sous-marins/plongeurs pour expertise hull. Vidéo submersion documentée. Rapports ALFA/SIFA acceptés assureurs. Taux succès: 79% fraudes nautiques. Délai enquête: 10-20 jours post-sinistre. Appui juridique déchéance Art. L.113-8 Code Assurances.
Quel délai pour fixer une fraude sinistre avant prescription 5 ans ?
Déploiement immédiat: < 24h post-sinistre. Filature simple: 3-7 jours. Enquête technique/maritime: 15-20 jours. Rapport final certifié: 3-5 jours. Délai critique: rapport avant 5 ans prescription (Art. L.113-1 Code Assurances). Mobilisation d'urgence garantie 24/7.
Respectez-vous la confidentialité absolue envers l'assuré pendant investigations ?
Oui. Zéro contact direct assuré = opération clandestine totale. Dossier anonymisé en interne. Communication directe SIFA/service juridique assureur uniquement. RGPD strict: aucune donnée sensible externalisée. Secret professionnel (Art. 226-13 CP) garanti contrat assureur.
Vérifiez-vous la réalité de vol/sinistre (bijoux, électronique) avant indemnisation ?
Oui. Enquête voisinage (témoins vol réel vs faux). Reconstitution scène sinistre. Vérification assurance objets (décalage déclaration/valeur réelle). Vidéo post-sinistre localisation de biens. Taux détection simulation: 71%. Rapport ALFA justifie refus garantie si simulation. Économie: 5-25k€ par sinistre évité.
Structurez-vous enquête croisée fraude (filature comportement + expertise technique/médicale + vidéo Full HD + constat voisinage + rapport ALFA/SIFA) pour sinistres complexes assureurs ?
Oui. Sinistres complexes combinent: filature discrète documentant décalage déclaration/réalité (activités, déplacements) + expertise technique/médicale reconstitution sinistre (avis médecins, ingénieurs) + vidéo Full HD horodatée avec métadonnées intactes + constat voisinage/enquête social contexte sinistre + rapport synthèse ALFA/SIFA conforme directives FFAssurance. Dossier synergique matérialise dol intentionnel et justifie déchéance garantie (Art. L.113-8 Code Assurances) + recouvrement d'indus. ROI assureur: 4.2M€+ fraudes détectées 2020-2025.

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Professionnels & Entreprises

Comprendre les termes techniques et juridiques essentiels à votre dossier.

Faute Dolosive

DEF

Acte délibéré de l'assuré visant à provoquer le sinistre pour percevoir l'indemnisation.

Terme Certifié

Déchéance de Garantie

DEF

Sanction contractuelle privant l'assuré de son droit à indemnité suite à une fraude.

Terme Certifié

Preuve par l'Image

DEF

Constatations matérielles (Photos/Vidéos) prouvant le mensonge de l'assuré.

Terme Certifié

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+50 Termes Experts

Cadre Légal & Garanties : Détective Fraude Assurance & Sinistre Nautique | 64/40 (2026)

Toute investigation en matière de Assureurs & Mutuelles nécessite une rigueur juridique absolue. Notre agence IKERKETA opère sous l’agrément du CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité), garantissant la légalité de chaque investigation.

Admissibilité Juridique

Nos rapports d’enquête agréés CNAPS sont rédigés selon les normes de la jurisprudence constante. Ils sont productibles devant toutes les juridictions et constituent des éléments de preuve déterminants.

Secret & Confidentialité

Soumis au secret professionnel ( Art 226-13 du Code Pénal ), nous garantissons une confidentialité totale sur l’identité du mandant et la nature des investigations.

Agrément CNAPS

Agence agréée par l'État (CNAPS). Garantie de moralité et de compétence.

Rapport Circonstancié

Photos, heures et constatations précises, sans interprétation subjective.

Respect Légal

Respect de la vie privée et du principe de proportionnalité.

Discrétion Totale

Protocoles de communication sécurisés et anonymat garanti.

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Nos experts sont à votre disposition pour une consultation gratuite et confidentielle.

Agrément CNAPS Preuve Admissible

Julien Hoang

Directeur & Expert Investigations Commerciales

Biarritz & Bayonne

Avec plus de 15 ans d'expérience sur le terrain du Pays Basque et des Landes, j'accompagne particuliers et dirigeants pour transformer le doute en preuve juridique. Mon approche allie rigueur de l'expert et proximité du voisin.