Effacement & Gestion de l'E-Réputation
Reprenez le contrôle de votre image en ligne.
Une photo compromettante, un faux avis ou des données personnelles exposées peuvent détruire une carrière ou une vie personnelle. Votre image en ligne est votre capital. Nous agissons pour faire valoir votre Droit à l'Oubli (RGPD) et supprimer définitivement ces contenus nuisibles.
L'impact de l'e-réputation : chiffres et réalités
92% des recruteurs et clients vous 'Googlisent' avant de signer. Une info négative = un refus. Nous forçons les plateformes à respecter la loi et à supprimer ce qui doit l'être. Nous opérons dans le strict respect du cadre déontologique.Actionner une suppression (LCEN)
Suppression Définitive • Déréférencement Google
Agréé CNAPS
Rapports Recevables
Agence 100% Locale
Sur quoi pouvons-nous agir ?
Photos Compromettantes
Suppression de photos intimes (Revenge Porn) ou nuisibles (Soirées, Ex).
- Signalement Urgence (24h)
- Droit à l'image & Oubli
- Nettoyage des moteurs
Diffamation & Faux Avis
Nettoyage des propos mensongers nuisant à votre commerce ou probité.
- Preuve de la fausseté
- Notification plateforme
- Action légale si refus
Données Personnelles (Leaks)
Retrait de vos infos privées (Tel, Adresse, Email) des bases publiques.
- Identification des sources
- Requête suppression RGPD
- Vérification Déréférencement
Contenu Ancien / Obsolete
Effacement des traces de votre passé qui ne vous correspondent plus.
- Vieux blogs / Reseaux
- Forums de discussion
- Archives Web (Wayback)
”
Le mot du directeur
"Votre image numérique est votre premier capital, ne laissez personne le dégrader. Mon rôle est de forcer le respect du droit à l'oubli et de neutraliser les contenus malveillants à la source. Nous agissons vite et fort pour restaurer votre réputation sur les moteurs de recherche."
Julien Hoang•Directeur d'Enquêtes • Agrément CNAPS
Cadre Légal & Garanties : Action Légale Immédiate
Toute investigation en matière de Tech nécessite une rigueur juridique absolue. Chez IKERKETA, chaque mission est réalisée dans le strict respect du Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure, garantissant la recevabilité des preuves recueillies.
Force Probante du Rapport
Nos rapports d'enquête bénéficient d'une reconnaissance jurisprudentielle constante. Ils sont rédigés pour être produits directement devant la juridiction compétente (Juge aux Affaires Familiales, Tribunal de Commerce, Tribunal Judiciaire) et constituent des éléments de preuve déterminants.
Secret & Confidentialité
Soumis au secret professionnel (Art 226-13 du Code Pénal), nous garantissons une confidentialité totale sur l'identité du mandant et la nature des investigations. Cette protection est essentielle, particulièrement dans les dossiers sensibles de Action Légale Immédiate.
Agrément CNAPS
Agence agréée par l’État (CNAPS). Garantie de moralité et de compétence.
Rapport Circonstancié
Photos, heures et constatations précises, sans interprétation subjective.
Respect Légal
Respect de la vie privée et du principe de proportionnalité.
Discrétion Totale
Protocoles de communication sécurisés et anonymat garanti.
Victoires Numériques (Droit à l'Oubli)
Ces exemples illustrent notre capacité à forcer le respect de la loi face aux géants d'internet et aux acteurs malveillants anonymes.
URGENCE ATTEINTE
Revenge Porn et Chantage Numérique
Biarritz (64)
Crise Initiale
Une jeune femme subissait un chantage de son ex-conjoint, qui menaçait de publier, puis a publié des photos intimes sur des forums spécialisés et un compte Instagram anonyme.
Riposte Légale / Cyber
Cellule d'urgence activée. Scellement numérique des preuves par constat d'Huissier (commissaire de justice) partenaire. Mise en demeure immédiate (LCEN) aux hébergeurs et réseaux sociaux.
Impact Déréférencement
Suppression totale des photos sur les 4 plateformes en moins de 12 heures. Identification de l'adresse IP de l'auteur via une réquisition judiciaire préparée par nos soins.
Protection Rétablie
Désamorçage complet de la menace. Maintien de la réputation de la cliente et plainte pénale instruite contre l'auteur.
Action conjointe rapide : Constat + Signalement LCEN + Plainte pénale.
COMMERCE (B2B)
Attaque Coordonnée de Faux Avis Google
Bayonne (64) - Secteur Restauration
Crise Initiale
Un établissement réputé subissait une attaque de 15 avis à '1 étoile' en 48h, l'accusant d'intoxication alimentaire. La note de l'établissement chutait dangereusement en pleine saison.
Riposte Légale / Cyber
Analyse sémantique et horodatage des avis. Démonstration de l'impossibilité matérielle des faits (dates de fermeture). Dossier de déréférencement complexe soumis au service juridique de Google (Irlande).
Impact Déréférencement
Suppression de l'intégralité des 15 faux avis. Identification d'un ancien employé aigri comme source probable de l'attaque.
Protection Rétablie
Restauration immédiate de la note moyenne (4.8/5). Chiffre d'affaires de la saison estivale préservé.
Google ne supprime que face à des arguments juridiques imparables, pas sur de simples signalements.
DROIT OUBLI
Déréférencement d'une Erreur de Jeunesse (Droit à l'Oubli)
Anglet (64)
Crise Initiale
Un cadre dirigeant voyait sa promotion bloquée car son nom apparaissait en première page de Google lié à un article de blog militant d'il y a 15 ans détaillant une condamnation légère (mineur).
Riposte Légale / Cyber
Application stricte du Droit à l'Oubli européen (Arrêt Costeja). Négociation amiable avec l'éditeur du blog, puis requête en déréférencement auprès de Google France.
Impact Déréférencement
Déréférencement complet de l'article sur les recherches portant sur le nom de famille de notre client en Europe.
Protection Rétablie
Le lien n'apparaît plus. Le client a pu finaliser son recrutement à son nouveau poste de direction sans que son passé ne lui porte préjudice.
Le droit à l'oubli est un droit fondamental reconnu par la Cour de Justice de l'Union Européenne.
Interventions & Suppression LCEN
Des actions ciblées, juridiquement blindées, pour éliminer les contenus diffamatoires ou intimes.
Take Down Urgence (1 Plateforme)
240€ - 500€ HT
Action immédiate pour Suppression d'une publication ou Faux Avis.
- Qualification juridique du contenu
- Notification LCEN formelle à l'hébergeur
- Déréférencement Google basique
- Action sous 24h-48h max
Nettoyage Réputation (Multi-Sources)
Sur Devis
La crise est globale : articles, forums, réseaux sociaux, blogs diffamants.
- Audit E-Réputation Extensif complet (OSINT)
- Stratégie de riposte juridique et technique
- Négociation amiable + Mises en demeure
- Suivi de suppression sur 3 à 6 mois
Constat Internet Sécurisé
Sur Devis
Le bouclier légal indispensable AVANT toute demande de suppression.
- Optionnel mais vital pour le pénal
- Réalisé par notre Huissier partenaire (Acta)
- Preuve irréfutable de la publication
- Horodatage et chaîne de preuve garantis
Règles d'Engagement du Web
Vocabulaire clé pour comprendre pourquoi et comment Google accepte de supprimer des pages.
Notifiation LCEN
L'arme atomique du nettoyage web. C'est une lettre recommandée contenant 6 éléments juridiques obligatoires par la loi. Dès qu'un hébergeur la reçoit, s'il ne supprime pas le contenu illicite, il devient co-responsable pénalement. En général, ils suppriment presque tout.
Déréférencement (Droit à l'Oubli)
Le fait de forcer Google (ou Bing) à casser le lien entre votre Nom/Prénom et un article web. L'article est toujours en ligne, mais il est caché du monde (en Europe) car il n'apparaît plus quand on vous 'Googlise'.
BSSID / Adresse MAC / IP
Les traces techniques laissées par l'auteur d'un faux avis ou d'une diffamation. L'IP indique sa box internet, l'adresse MAC sa machine. Récupérer ces données permet aux enquêteurs de de-anonymiser l'auteur.
OSINT (Open Source Intelligence)
Le Renseignement en Sources Ouvertes. C'est la première étape d'une crise e-réputation : utiliser des outils avancés pour scanner tout le web (visible et profond) et mesurer précisément l'étendue des dégâts sur votre image.
Doxing / Doxxing
Pratique malveillante qui consiste à chercher et divulguer publiquement des informations personnelles sur quelqu'un (adresse perso, école des enfants, téléphone) souvent dans le but de nuire ou de lancer des campagnes de harcèlement.
Effet Streisand
L'erreur fatale en E-Réputation. Vouloir supprimer ou attaquer publiquement un petit contenu gênant (que personne ne voyait)... ce qui provoque un buzz énorme. Notre approche est la suppression furtive et discrète.
Questions Fréquentes (Droit à l'Oubli)
Démêlez le vrai du faux sur le pouvoir réel dont nous disposons face aux géants du Web.
Urgence "Revenge Porn" :
Si des contenus intimes circulent à votre insu, contactez-nous immédiatement. Ne signalez rien vous-même avant que nous ayons pu faire un constat d'huissier des preuves.
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Maillage Stratégique
Services Complémentaires
Une approche globale pour verrouiller votre dossier sur tous les fronts.
Maillage Territorial
Intervention immédiate sur le BAB
Nos équipes sont positionnées stratégiquement pour intervenir en moins de 45 minutes sur les trois pôles urbains majeurs. Expertise spécifique pour gestion e-réputation sur chaque zone.
Note Opérationnelle : Réseau territorial pour une couverture optimale du BAB.
Voir toutes les zones d'interventionReprenez le contrôle de la 1ère page Google.
Votre vie privée n'est pas publique.
Les contenus illicites détruisent des vies et des entreprises, mais ils ne sont pas inattaquables. Avec une stratégie juridique frontale, nous forçons les moteurs de recherche à respecter votre droit fondamental à l'oubli.